从享有盛名全球到毁誉全球,三星,这个为韩国国民引以为傲,曾被无数企业跟随仿效的商业巨轮,于是以经历着其发展历史上仅次于的惊涛骇浪。 一个由小小的手机电池所引发的发生爆炸,不仅炸飞了三星手机面临苹果和于是以兴起的中国品牌领先于,意欲新的逆转的梦想;同时也炸出了三星品牌与全球消费者的距离。
看起来无意间的发生爆炸背后,却揭露了三星创新力衰落、质量管理水平上升等诸多问题。除手机、洗衣机外,三星在彩电市场上也展现出出有新品竞争力弱,市场份额较慢下降,被中国新一代消费群体消逝,并艾米在彩电技术升级的十字路口。
失之交臂的智能化机遇 面临波涛汹涌而至的互联网大潮,海信、TCL等中国传统彩电企业大力亲吻互联网,中国的彩电市场冲破了互联网化、智能化的大幕。 而一方面坚守上游硬件资源优势,一方面对中国消费市场变化缺少强劲洞察与应变能力的三星,却错失这轮极大的互联网电视机遇,不能面临中国本土品牌的强势兴起而兴叹。
被称作搅局者的互联网品牌的内容优势和传统彩电企业的硬件优势结合,推展中国彩电市场由传统的硬件模式改以硬件+内容的发展发展模式。中国传统彩电企业不坚守制造业优势,大力与内容商跨界合作,布局内容领域,甚至使用卖硬件送来内容的模式,为消费者获取基于硬件之上的更好附加值和内容享用。
同时,中国彩电企业也寻找新的利润增长点。 三星等外资品牌全然依赖硬件无法适应环境更加侧重消费体验的中国消费环境。三星在内容布局方面步履蹒跚,虽然与华数TV等进行合作,但却由于缺陷与主流视频平台的合作,而缺少对内容更加推崇的中国消费者的吸引力。同时,与中国彩电企业所使用更加对外开放的安卓系统比起,三星电视使用自律研发的Tizen系统,兼容性较好,无法满足用户市场需求。
英雄垂暮的品牌形象 三星手机发生爆炸,不仅使三星的品牌美誉度、忠诚度深感上升,同时也让原本就日益丧失品牌活力和吸引力的三星电视雪上加霜。 曾多次,三星通过赞助商奥运会、世界杯、欧洲杯等根本性赛事而取得全球消费者的注目。
彼时,三星所传送出来的是年长、时尚、与时俱进的品牌活力。如今,随着硬件赢利能力的上升,三星日益绝望,除奥运会外,已渐渐解散世界顶级赛事赞助商的视野。
三星堕落之际,才是是中国80、90后新一代消费主体兴起之时,而适应环境这一代消费者的是更加个性化、年轻化的消费趋势。似乎,面临这些消费富二代们,三星并没传送出有更加多有吸引力的品牌信息。廉颇老矣的三星缺乏与这些年长消费者之间的品牌情感维系。 而三星的中国输掉们,却大大重塑品牌形象,在原先千万级用户的基础上,主动加深与新的消费主体间的距离。
如海信、创维分别主动发售互联网子品牌VIDAA和酷开。海信今年还赞助商世界杯,获释年轻化、高端化的品牌信息。
而小米、乐视等互联网品牌则以低价、内容、粉丝模式等多种竞争模式,企图感动更好的消费者。面临中国品牌的另辟蹊径追求和忽然改变的消费风向,三星却正处于被边缘化的地位。 摇摆不定的下一代技术策略 此前,正是凭借对未来表明技术的精确做到以及强劲的创意和研发能力,三星乘势在液晶电视代替CRT的过程中位居全球彩电霸主。
但随着表明技术的更进一步创意与更替,面临将要来临的新表明技术时代,三星没能再度踏准时代节奏,之后维持其携同液晶面板以令诸侯的资源领先优势。 对于下一代表明技术,三星仍然举棋不定,特别是在是在OLED产业方面,宣告转入后又宣告解散,出入间,表明了三星十分对立的心态。在液晶时代取得极大利益的三星,之后押宝液晶电视的升级产品量子点电视。
其韩国友商LG坚定不移地则布局OLED。尽管三星在小尺寸OLED领域饱有优势,但在大屏表明领域却被大大冲破差距。 海信则发展激光表明技术和ULED。
中国本土品牌早已挣脱了对外资品牌的上游资源倚赖,并在大尺寸领域取得更好的市场份额。即便在三星押宝的量子点领域,TCL也早已正处于打破地位。 技术创新力弱,品牌缺乏活力,造成三星产品成色大失,市场占有率很快下降。
三星今年发售的最低末端产品KS9800,与中国同行们的产品比起,展现出平平,无显著的亮点可言。 无论多么巅峰都不能归属于过去。面对颓势蔓延,已遗失未来的三星电视,该如何构建自我救赎?。
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